consejos software tpv glop

Creemos firmemente que un Software restaurante o comercios para la gestión de tu negocio puede ser una herramienta muy útil para el éxito.

Entre otras muchas ventajas, permite una mejor organización del trabajo y también una correcta gestión de los documentos de venta y compra, centralizando todo en tu Tpv o equipo.

Un buen sistema de gestión también evita tener que buscar entre toda una montaña de papeles para localizar una factura o un albarán, dotando a tu negocio de una imagen mucho más profesional y actualizada (aquí tienes 10 razones más para informatizar tu negocio.)

Por todo esto, hoy queremos ofrecerte 10 consejos para mejorar el uso de tu Software restaurante o comercios Glop. Una serie de tips para aprovechar al máximo el trabajo con tu programa hostelería y comercios y sacarle todo el partido a la gestión de tu negocio.

1. Actualiza tu versión.

Una de las recomendaciones más importantes de nuestro equipo de soporte es utilizar siempre la última versión disponible, ya que las nuevas actualizaciones traen consigo mejoras y resuelven conflictos.

Además, un software actualizado siempre trabaja de forma más ágil, incluso con bases de datos más antiguas y cargadas de datos (y que en ocasiones ralentizan el trabajo diario con el programa).

2. Configura las impresoras de forma óptima.

Una de las ventajas del software tpv Glop es la gestión completa de impresoras, dividida en zona de impresión que gestionan dónde se ha de enviar cada tipo de documento.

Una impresora trabajando como Genérica/sólo texto gestiona las impresiones más rápido que cuando estamos trabajando con Drivers (aquí puedes recordar cómo se instala cada tipo de impresora).

Una buena forma de trabajar en Glop es utilizando una impresora genérica para trabajar con documentos que vamos a imprimir de forma constante y repetida, como tickets o facturas, e instalar una impresora tipo laserjet con sus drivers para documentos con diseño específico.

De este modo agilizamos el trabajo más cotidiano y tenemos disponible la opción de una impresora para diseños personalizados.

3. Utiliza un buen Hardware.

Una gran parte de la responsabilidad del buen funcionamiento de un software pasa por tenerlo instalado en un buen equipo con unos requisitos mínimos.

En el caso del programa de gestión Glop se recomienda utilizar un procesador Dual Core a 1,8 GHz y más de 2 GB de Ram como requisitos mínimos. No son unos requisitos muy elevados para los equipos disponibles hoy en día.

4. Crea correctamente los Formatos de Venta.

En los siguientes consejos entramos de pleno en el trabajo interno en el software Glop.

Una buena definición de los formatos de venta nos permitirá más agilidad. Nuestro consejo es asignar a cada familia los formatos c0munes que van a tener todos sus artículos para que después se apliquen a estos.

Por ejemplo: la familia Cervezas podría tener definidos como formatos Caña, Tanque, Botellín, etc. (formatos que adquirirían todos sus artículos).

5. Revisa periódicamente los Artículos y Formatos.

Es importante que nuestra base de datos esté totalmente optimizada para evitar elementos que ya no utilizamos o están donde no deberían y únicamente retrasan el proceso de atención al cliente.

Si dejamos de vender definitivamente algún artículo podemos eliminarlo, al igual que los formatos que desaparecen y que tan sólo están engrosando la base de datos, haciéndola más pesada y sin tener ninguna utilidad.

Consejos para usar Glop 1

6. Revisa el apartado de Ofertas y Promociones.

En muchas ocasiones los productos nos marcan precios diferentes a los que tenemos indicados en su ficha y no sabemos el por qué. Una de las respuestas puede ser que tengamos el artículo introducido dentro de alguna Oferta o Promoción que habíamos olvidado.

Hemos de revisar el apartado de Ofertas y Promociones para comprobar que eliminamos los artículos y las acciones ya pasadas o podemos encontrarnos con cambios de precios extraños a la hora del cobro.

7. Crea Tarifas claras y bien configuradas.

Si no vamos a tener una misma tarifa para todos los salones y terminales (en cuyo caso tendríamos que indicarla en todos los apartados correspondientes de Glop), debemos tener configuradas correctamente todas las diferentes tarifas que vamos a tener asignadas en Barra y en cada uno de los Salones.

En Configuraciones > Terminales indicaremos la tarifa para Barra, y en Configuraciones > Salones indicaremos la tarifa que se utilizará en cada uno de los mismos.

8. Usa correctamente los diferentes dipos de IVA.

En el programa restaurante y comercios Glop podemos trabajar con el impuesto Añadido o Incluido. Es importante conocer la diferencia entre ambos y saber de qué forma los muestra el software en los tickets y facturas.

Glop trabaja por defecto con IVA Incluido configurado, de modo que en el precio que indicamos en la ficha de cada artículo ya incluimos la parte proporcional del impuesto.

Si queremos trabajar con IVA Añadido hemos de tener en cuenta que, al precio que tengamos indicado para cada artículo, se añadirá además el porcentaje de IVA. Para trabajar de este modo debemos activar el parámetro en Configuraciones > Terminales.

Un ejemplo: un refresco cuyo precio en la ficha es de 1,5€ seguirá marcando este precio en el ticket al cobrarlo si trabajamos con IVA Incluido. Si trabajamos con IVA Añadido, a este mismo precio de 1,5€ se incrementará la parte proporcional del impuesto (la cantidad cobrada será mayor de 1,5€).

9. Configuración visual de las Familias.

Para un trabajo más ágil y una atención más rápida es importante una buena organización visual de la pantalla de ventas.

En Glop puedes trabajar con tres niveles de jerarquía en los artículos: Artículos~Familias~Grupos de familias.

Si tenemos familias que van a incluir muchos artículos (como pueden ser los vinos, que suelen incluir los subgrupos blanco, tinto y rosado) podemos trabajar con un Grupo de Familias que identifique a todos los artículos (tendríamos uno llamado Vinos) y dentro de este varias Familias (Blanco, Tinto y Rosado) que incluyan toda la variedad de artículos ordenados correctamente.

De este modo en la pantalla de ventas contamos con una organización más limpia.

También podemos cambiar el tamaño de los cuadros que contienen los artículos: pueden ser más pequeño si van a ser muchos de modo que no tengamos de bajar hacia abajo, y más grandes si van a ser pocos, para visualizarlos más rápidamente todos juntos.

10. Diseña los salones según tus necesidades.

En el software tpv Glop puedes modificar el diseño de tus salones añadiendo y quitando mesas o cambiándolas de lugar.

Puede que la organización por defecto de los salones no sea la más adecuada para ti y debas mover las mesas para adecuarlas visualmente a la organización de tu local y encontrarlas más rápidamente.

Consejos para usar Glop 2

Siguiendo todos estos consejos te aseguramos un mayor aprovechamiento del Software restaurantes y comercios Glop y una gestión óptima de tu negocio.

Aprovecha para que tu negocio destaque ante los clientes con una atención y organización totalmente profesional.

1 Comment

  1. TPV Maestro
    10 octubre, 2014

    Excelentes consejos. Saludos!

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